Nicola Montisci

Soluzioni per comunicare

Facebook, novità sulle storie

Ancora Stories, ma riordinate. Facebook rielabora alcune modalità delle sue piattaforme ed elimina le storie di Messenger o meglio le allinea a quelle dei profili, ma non sola. Il social di Zuckerberg ha deciso di unificare i contenuti che si autoeliminano: si chiameranno semplicemente “Storie” e saranno sincronizzate. Pubblicando su Facebook appariranno anche su Messenger, e viceversa. Leggi di piùFacebook, novità sulle storie[…]

Facebook, retargeting per chi ha visitato il negozio

Facebook sta testando una nuova opzione di pubblico personalizzato che consentirebbe alle aziende di targetizzare gli annunci verso le persone che hanno visitato il proprio punto vendita fisico Per 30 giorni ci sarebbe la possibilità, per le imprese, di conoscere le persone che hanno visitato l’indirizzo. Magari si sono geolocalizzati attraverso posizioni, oppure coloro si collegati Leggi di piùFacebook, retargeting per chi ha visitato il negozio[…]

Facebook, via alle foto a 360 gradi!

Altra novità nel mondo facebook: da oggi infatti sarà possibilescattare foto a 360° direttamente dall’applicazione, dal vostro dispositivo iOS e Android senza dover ricorrere ad altri strumenti ed applicazioni e poi condividerla come sempre. Scattare una foto a 360° su Facebook è semplice: cliccare dedicato allo spazio delloa stato, scrollare verso il basso fino a scegliere la modalità Leggi di piùFacebook, via alle foto a 360 gradi![…]

Perchè è importante rispondere ai clienti

Oramai il customer service è fondamentale. Crescono sempre di più prenotazioni e richieste di info online/telefoniche. E’ fondamentale che chi risponde sappia cosa scrivere e come rispondere. Le aspettative dei clienti sono sempre più elevate (vorrebbero risposte in tempo reale o comunque rapidissime), i social sono diventati a pieno titolo canali di assistenza clienti. Se Leggi di piùPerchè è importante rispondere ai clienti[…]

Dove sono i fuoriclasse?

  Ogni azienda per raggiungere l’eccellenza deve dotarsi di talenti. Sì, avete letto bene: talenti. Questa parola crea sconcerto e paura. In ogni suo settore e ufficio, proprio come una qualsiasi società di calcio che vuol accaparrarsi i migliori giocatori sul mercato per vincere uno scudetto o migliorare le sue posizioni di classifica. E i Leggi di piùDove sono i fuoriclasse?[…]

Piani di comunicazione

Quando scrivo un piano di comunicazione per un cliente ci chiacchiero ore e ore. Guardo la sua attività, studio i canali e gli strumenti che usa, è come se legga la sua vita, ma è tanto l’amore per questo lavoro che qualcuno si stupisce del tempo che passi per questa fase di analisi. Chiudere un Leggi di piùPiani di comunicazione[…]

Vuoi essere SMM, social media manager?

Uno dei mestieri che tutti ultimamente rincorrono forse nella idea (sbagliata) che sia alla portata di tutti. Spesso una vera fregatura perché se il compenso non vale la candela è meglio davvero evitare di fare il SMM. Quanto costa un SMM a un’attività? Io penso non meno di 400 euro al mese, ma ovviamente la Leggi di piùVuoi essere SMM, social media manager?[…]

Slide per domani

Stavo rifinendo le slide per domani mattina quando sarò ospite del Liceo Agnesi di Merate, vicino a Lecco. La presentazione si sta evolvendo da una semplice chiacchierata sulla comunicazione a un bel viaggio, passando per passioni, film, libri e persone. Parlerò di Into the Wild, Kipling, Steve Aoki, Baggio, Beatrice Vio, Alex Zanardi, tutti comunicatori, Leggi di piùSlide per domani[…]